מדיניות פרטיות – מצבות פירו שבתאי

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

1. כללי אנו במצבות פירו שבתאי (להלן: "האתר" או "החברה"), בניהולו של שרון אורן, רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות הגולשים והלקוחות שלנו. מטרת מדיניות זו היא לפרט בשקיפות מלאה את המידע שאנו אוספים, את האופן בו אנו משתמשים בו, ואת זכויותיך ביחס למידע זה. מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות הדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, וכן בהתאם לחידושי תיקון 13 לחוק. השימוש באתר, בשירותיו ובתכניו, מהווה הסכמה מצדך למדיניות זו.

פרטי מפעיל המאגר:

• שם: פירו שבתאי מצבות

• ע.מ: 000219956

• כתובת למכתבים: הרמב"ם 10 מבשרת ציון

• טלפון: 050-5318076

• דוא"ל ליצירת קשר: [email protected]

2. המידע שאנו אוספים במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שאת/ה מוסר/ת ביודעין: פרטים אישיים המוזנים בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או בעת ביצוע רכישה. מידע זה כולל: שם מלא, מספרי טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה.

  • הבהרה בנושא תשלומים: פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה. הסליקה מתבצעת על ידי ספק חיצוני מאובטח העומד בתקן PCI-DSS הבינלאומי.

• מידע שנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר, מערכותינו אוספות מידע טכני וסטטיסטי, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, מיקום גיאוגרפי כללי, דפים שנצפו, זמני גלישה ומקור ההגעה לאתר.

3. מטרות השימוש במידע אנו אוספים את המידע אך ורק למטרות המוגדרות להלן:

• תפעול שוטף של האתר, עיבוד הזמנות וביצוע משלוחים.

• מתן שירות לקוחות, יצירת קשר בנוגע לעסקאות וטיפול בפניות.

• הפקת חשבוניות ומסמכים חשבונאיים כחוק.

• שיווק ודיוור: שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן מקצועי – וזאת אך ורק בכפוף להסכמתך המפורשת וכל עוד לא ביקשת להסיר את שמך מרשימת התפוצה.

• שיפור חווית המשתמש וניתוח סטטיסטי של פעילות האתר.

• אבטחת המידע ומניעת הונאות.

• עמידה בדרישות כל דין או צו שיפוטי.

4. מסירת מידע לצד שלישי אנו מתחייבים שלא למכור או להחכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים חיצוניים לצורך מתן השירותים בלבד, כגון:

• חברות סליקה וחיוב אשראי.

• חברות שליחויות ולוגיסטיקה (לצורך אספקת הזמנות).

• מערכות דיוור וניהול לקוחות (CRM).

• ספקי שירותי ענן ואחסון אתרים.

• רשויות החוק – במידה ונתבקש לכך בצו שיפוטי או על פי חוק.

5. עוגיות (Cookies) וכלי ניטור האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובפיקסלים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Facebook Pixel וכלי ניתוח דומים) לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום את השימוש בעוגיות בכל עת, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחווית השימוש באתר.

6. העברת מידע מחוץ לישראל לצורך תפעול האתר, חלק מהמידע עשוי להישמר בשירותי ענן הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל (למשל שרתים בארה"ב או באירופה של ספקי שירותים כגון Google ו-Facebook). השימוש בשירותים אלו נעשה תוך הקפדה על נהלי אבטחת מידע ובהתאם להוראות הדין החל.

7. זכויותיך על פי דין (תיקון 13) חוק הגנת הפרטיות מקנה לך את הזכויות הבאות:

• זכות העיון: זכותך לבקש לעיין במידע האישי השמור אודותיך במאגרי המידע שלנו.

• זכות התיקון: אם מצאת כי המידע אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, זכותך לפנות אלינו בבקשה לתקנו או לעדכנו.

• זכות המחיקה / הסרה מדיוור: זכותך לבקש בכל עת להסיר את פרטיך מרשימת התפוצה (לחיצה על "הסר" בתחתית המייל) או לבקש מחיקה של מידע אישי (בכפוף לחובות שמירת מסמכים לפי חוקי המס והנהלת חשבונות).

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות שלנו בכתובת: [email protected]

8. אבטחת מידע אנו משקיעים משאבים ומיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים (כגון פרוטוקול SSL, גיבויים והרשאות גישה מבוקרות) כדי להגן על המידע שלך. עם זאת, במרחב המקוון אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שיבושים.

9. קטינים השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18. אם הינך קטין/ה, עליך לקבל רשות מהורה או אפוטרופוס לפני השימוש באתר ומסירת פרטים. האתר אינו אוסף ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת הורים.